Termini e Condizioni

Le presenti Condizioni Generali del Servizio (di seguito “CGS”) si applicano ai servizi offerti da parte di Replate S.r.l. - Viale Maria Ceccarini Borman 195, 47838 Riccione (RN) - CF 04691470407 - PEC replate@pec.it (di seguito “Fornitore”) agli utilizzatori della Piattaforma. 

1. • Definizioni

Nelle presenti CGS i seguenti termini hanno il significato sotto indicato, salvo che dal contesto non si desuma diversamente:

• Area Riservata: l’area del Sito il cui accesso è consentito, mediante l’utilizzo delle Credenziali di Accesso della Piattaforma, ai Clienti regolarmente attivati al Servizio.

• Attività: attività commerciale esercitata da ciascun Cliente in conformità alla normativa applicabile e vigente.

• Cliente: ciascuna persona fisica o giuridica che esercita l’Attività e che, in qualità di professionista e nell’esercizio della propria attività di impresa, si registra al Servizio e usufruisce del Servizio.

• Contributi Fissi: l'importo del Servizio corrisposto dal Cliente al Fornitore per la Funzionalità.

• Credenziali di Accesso: il nome utente e la password forniti dal Fornitore al Cliente al momento dell’attivazione del Servizio e utilizzati dal Cliente per accedere all'Area Riservata della Piattaforma.

• Diritti di Proprietà Intellettuale:

  • (i) marchi (sia registrati che non registrati), ragioni e denominazioni sociali, insegne, ditte, forme di prodotti e delle loro confezioni, nomi a dominio, e ogni registrazione o domanda di registrazione degli stessi;

  • (ii) diritti d'autore, diritti connessi, e qualsiasi diritto ad effetto equivalente; 

  • (iii) invenzioni (sia brevettabili che non brevettabili), brevetti per invenzione, modelli di utilità, disegni e modelli (sia registrati che non registrati) e tutte le relative domande; 

  • (iv) qualsiasi know-how, segreto commerciale o tecnico, tecnologie, processi, disegni, piani, specifiche, metodologie, compresi gli studi e i risultati relativi alle prestazioni di prodotti, servizi, liste di clienti e fornitori, listini prezzi, informazioni su fonti di approvvigionamento e costi, offerte e piani commerciali e di marketing; 

  • (v) software (compresi codici sorgente, codici oggetto ed eseguibili, sistemi, strumenti, dati, firmware) e banche dati, nonché la relativa documentazione.

• Durata: tutto il periodo nel corso del quale il Cliente è attivo al Servizio e sino a quando non si cancella definitivamente dal Servizio.

• Fornitore: Replate S.r.l. - Viale Maria Ceccarini Borman 195, 47838 Riccione (RN) - CF 04691470407 - PEC replate@pec.it

• Funzionalità: la Funzionalità Web Menù e la Funzionalità Replate Manager (Mobile), collettivamente considerate.

• Funzionalità Web Menù: il servizio di accesso alla Piattaforma tramite il Sito da parte dell’Utente mediante l’utilizzo di propri device (smartphone, tablet, PC etc.) le cui caratteristiche sono specificate nel Sito, come di volta in volta aggiornato dal Fornitore, che costituisce parte integrante delle presenti CGS.

• Funzionalità Replate Manager (Mobile): applicazione mobile destinata al Cliente per la creazione del menù digitale tramite la Piattaforma del Fornitore, le cui caratteristiche sono specificate nell’applicazione mobile, come di volta in volta aggiornato dal Fornitore, che costituisce parte integrante delle presenti CGS.

• Licenza: la licenza d’uso della Piattaforma concessa dal Fornitore al Cliente ai sensi dell’articolo 4 Licenza e Diritti di Proprietà Intellettuale.

• Piattaforma: il sistema informatico di titolarità del Fornitore mediante il quale presta il Servizio.

• Prodotti: alimenti e/o bevande venduti e/o somministrati agli Utenti dal Cliente nell'esercizio dell'Attività.

• Servizio: il servizio prestato dal Fornitore ai sensi delle presenti CGS composto e caratterizzato dalle varie Funzionalità selezionate dal Cliente.

• Sito: il sito Internet di titolarità del Fornitore, disponibile all'URL https://replate.it, mediante il quale è possibile accedere all'Area Riservata della Piattaforma dove viene prestato il Servizio.

• Utente: ciascuna persona fisica che utilizza il Servizio personalizzato dal Cliente.

2. • Efficacia

   1. Le presenti CGS si applicano nei confronti del Cliente durante l’utilizzo della Piattaforma e dell’Utente durante l’utilizzo del Sito.

   2. Fruendo dei Servizi e utilizzando la Piattaforma, il Cliente dichiara di aver letto e compreso le presenti CGS e di accettarle integralmente, inoltre dichiara di aver preso visione dell’informativa sul trattamento dei dati personali pubblicata sul Sito https://replate.it/privacy/ 

   3. L’Utente, nell’utilizzo del Sito, dichiara di aver letto e compreso le presenti CGS e di accettarle integralmente, inoltre dichiara di aver preso visione dell’informativa sul trattamento dei dati personali pubblicata sul Sito https://replate.it/privacy/ 

   4. Il Fornitore si riserva espressamente il diritto di modificare e/o integrare le presenti CGS; in tal caso, si informerà il Cliente e l’Utente delle modifiche mediante un messaggio sul Sito.

   5. Alcuni elementi della Piattaforma potranno subire variazioni in qualsiasi momento, senza preavviso, a condizione che ciò non comporti un aumento del Contributo Fisso, e un peggioramento della qualità o una modifica sostanziale delle funzionalità della Piattaforma.

3. • Modalità di fruizione del Servizio

   1. Il Fornitore si impegna a prestare il Servizio al Cliente, e in particolare le varie Funzionalità di volta in volta selezionate dal Cliente, così come previste dalle presenti CGS.

   2. La fruizione del Servizio e l’utilizzo della Piattaforma richiedono la disponibilità di utilizzo, sia da parte del Cliente, che da parte dell’Utente, di un idoneo dispositivo elettronico dotato di connessione a Internet; non è possibile usufruire del Servizio e/o utilizzare la Piattaforma, nemmeno parzialmente, in assenza di connessione a Internet.

   3. Per poter accedere alla Piattaforma e usufruire del Servizio, il Cliente dovrà essere preventivamente attivato al Servizio da parte del Fornitore.

   4. Il Cliente dovrà conservare le Credenziali di Accesso con cura e diligenza massime, adottando tutte le misure idonee a impedire che esse vengano rivelate a, oppure sottratte e/o utilizzate da, terzi non autorizzati dal Cliente.

   5. Il Cliente dovrà modificare la password delle Credenziali di Accesso almeno ogni 6 (sei) mesi, seguendo la relativa procedura indicata nel Sito.

   6. Per poter usufruire del Servizio il Cliente dovrà accedere all’Area Riservata e alla Piattaforma utilizzando le Credenziali di Accesso.

   7. Nel caso in cui il Cliente autorizzi qualsiasi terzo (ivi inclusi i suoi soci, amministratori, dipendenti e/o collaboratori) ad accedere all’Area Riservata e/o alla Piattaforma e/o ad utilizzare la Piattaforma, dovrà richiedere al Fornitore l’attivazione del relativo account che quest’ultimo attiverà con un’apposita procedura; resta inteso che l’accesso all’Area Riservata e/o alla Piattaforma e/o l’utilizzo della Piattaforma da parte dei terzi sopra indicati avverrà sempre sotto l’esclusiva responsabilità del Cliente, che pertanto risponderà nei confronti del Fornitore e di qualsiasi altro terzo in relazione a qualsiasi evento, azione e/o omissione risultante a seguito di tale accesso all’Area Riservata e/o dell’utilizzo della Piattaforma, o in relazione agli stessi.

   8. Per fruire del Servizio, successivamente alla registrazione il Cliente dovrà preliminarmente procedere a effettuare tutte le necessarie impostazioni nell’Area Riservata, tra le quali (a titolo meramente esemplificativo):

      • inserimento dei Prodotti con indicazione dei prezzi;

      • inserimento facoltativo della descrizione dell’Attività, immagini dell’Attività e del locale presso il quale viene prestata, indirizzo dell’Attività, etc.;

      • indicazione di eventuali servizi aggiuntivi offerti dal Cliente agli Utenti, con indicazione dei relativi prezzi;

      • impostazione per la generazione e la stampa, mediante la Piattaforma, dei QR code necessari per consentire agli Utenti l’utilizzo del Servizio.

   9. Accedendo all’Area Riservata il Cliente potrà:

      • modificare in qualsiasi momento le impostazioni del Servizio;

4. • Licenza e Diritti di Proprietà Intellettuale

   1. Con le presenti CGS e per l’intera Durata, il Fornitore concede al Cliente il diritto non esclusivo, non trasferibile, non sub-licenziabile e limitato al territorio italiano di accedere all’Area Riservata e di utilizzare la Piattaforma conformemente alle modalità di uso espressamente consentite dalla Piattaforma e disciplinate dalle presenti CGS.

   2. Il Cliente dovrà attenersi a qualsiasi limitazione presente nella Piattaforma senza alterare in alcun modo la Piattaforma stessa.

   3. Salvo quanto previsto da disposizioni inderogabili di legge, il Cliente si dovrà astenere, a titolo esemplificativo, dal compiere le seguenti attività:

      • aggirare le limitazioni tecniche presenti nella Piattaforma;

      • decodificare, decompilare e/o disassemblare la Piattaforma, e/o effettuare sulla Piattaforma operazioni, anche parziali, di reverse engineering;

      • rimuovere o modificare gli avvisi inerenti ai Diritti di Proprietà Intellettuale come appaiono nella Piattaforma.

   4. Il Fornitore si riserva tutti i diritti, compresi i Diritti di Proprietà Intellettuale.

   5. Salvo quanto espressamente consentito dalle presenti CGS, il Cliente non può:

      • usare la Piattaforma per fornire, rendere operativo, attuare o agevolare qualsiasi tipo di attività diversa dall’Attività;

      • usare la Piattaforma per sviluppare attività, servizi e/o prodotti che in concorrenza con l’attività del Fornitore, il Servizio o la Piattaforma;

      • consentire a terzi l’accesso o l’utilizzo della Piattaforma, salvo quanto espressamente previsto dalle presenti CGS; distribuire o pubblicare le proprie Credenziali di Accesso;

      • usare credenziali di accesso non autorizzate o Credenziali di Accesso di terzi.

   6. Ai sensi della Licenza e comunque delle presenti CGS, il Fornitore non cede né trasferisce, né si impegna a cedere o a trasferire, al Cliente alcun Diritto di Proprietà Intellettuale sulla Piattaforma, o comunque ad essa inerente.

   7. Tutti i Diritti di Proprietà Intellettuale sulla Piattaforma e sul Sito sono e rimarranno di titolarità piena ed esclusiva del Fornitore e/o dei suoi aventi causa, secondo quanto applicabile, in tutto il mondo e nella misura massima consentita da ciascuna legge applicabile.

   8. Qualora il Fornitore ritenga ragionevolmente che la prestazione del Servizio o la Piattaforma e/o il Sito, ovvero il loro utilizzo, possano violare Diritti di Proprietà Intellettuale di terzi, potrà modificarli o sostituirli (in tutto o in parte) senza il consenso del Cliente, ovvero ottenere una licenza dal terzo interessato, il tutto a propria cura e spese, senza oneri aggiuntivi per il Cliente.

   9. La Piattaforma e il Sito sono protetti dalla normativa nazionale e internazionale in materia di Diritti di Proprietà Intellettuale.

   10. Salvo quanto espressamente autorizzato e previsto dalle presenti CGS, il Cliente non può riprodurre, salvo che nei limiti previsti dalle vigenti leggi applicabili, pubblicare, comunicare al pubblico con qualsiasi mezzo di comunicazione, trasmettere, eseguire, rappresentare, distribuire, esporre, rimuovere, cancellare, aggiungere ovvero in qualsiasi altro modo modificare la Piattaforma e/o il Sito, nonché creare opere a essi ispirate o derivate dagli stessi, commercializzare la Piattaforma o prendere parte attivamente alla sua commercializzazione.

   11. È espressamente vietato al Cliente di danneggiare, interferire o interrompere l’accesso alla Piattaforma e/o al Sito, o di compiere azioni che potrebbero alterare la funzionalità o interferire con l’accesso di altri Clienti alla Piattaforma e/o al Sito, nonché utilizzare la Piattaforma e/o il Sito in modo illegale o dannoso per il Fornitore, o per qualsiasi terzo, incluso qualsiasi altro Cliente.

   12. Le pagine web di cui si compone il Sito potrebbero consentire l’accesso, attraverso link, a siti web o risorse di terzi presenti nella rete Internet; il Fornitore non potrà essere ritenuto responsabile della concreta raggiungibilità dei siti di terze parti collegati attraverso i link, né per eventuali danni dovessero derivare ai Clienti in relazione ai contenuti o ai materiali o ai servizi offerti od ottenuti dai Clienti attraverso i siti web raggiungibili mediante i link.

   13. Il Cliente non potrà utilizzare in alcun modo il Marchio senza la preventiva approvazione scritta del Fornitore.